Im Trauerfall

Sie sind nicht allein. Wir sind für Sie da.

Wenn ein geliebter Mensch gestorben ist, müssen viele Dinge geregelt werden. Wir helfen Ihnen dabei, Schritt für Schritt. Ruhig, persönlich und rund um die Uhr erreichbar.

Akuter Trauerfall? Rufen Sie uns an.

Wir sind 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar — auch nachts und an Feiertagen.

04732 1849268
Die ersten Schritte

Was Sie in den ersten Stunden tun können

Diese drei Schritte helfen Ihnen, den Überblick zu behalten.

1

Arzt oder Notarzt verständigen

Als Erstes sollten Sie den Hausarzt informieren — oder bei einem unklaren Todesfall die 112 anrufen. Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus, die für alle weiteren Schritte benötigt wird.

→ Die Todesbescheinigung ist Voraussetzung für alle weiteren Schritte.
2

Bestattungsinstitut benachrichtigen

Rufen Sie uns unter 04732 1849268 an. Wir holen die verstorbene Person zu jeder Tageszeit ab und besprechen mit Ihnen in Ruhe, wie es weitergeht. Auf Wunsch kommen wir zu Ihnen nach Hause.

→ Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
3

Kleidung bereitlegen

Wählen Sie Kleidung aus, die den Charakter des Verstorbenen widerspiegelt — ein Lieblingshemd, ein elegantes Kleid. Sollte das nicht möglich sein, bieten wir einen würdevollen Sterbetalar an.

→ Nehmen Sie sich Zeit bei der Auswahl.
Benötigte Unterlagen

Welche Dokumente Sie bereithalten sollten

Die benötigten Dokumente hängen vom Familienstand des Verstorbenen ab. Keine Sorge, wir stellen mit Ihnen gemeinsam alles zusammen.

Ledige Verstorbene

  • Personalausweis
  • Geburtsurkunde (Stammbuch)
  • Rentennachweis (falls Rentner)
  • Krankenversicherungskarte
  • Bestattungsvorsorgevertrag (falls vorhanden)

Verheiratete Verstorbene

  • Personalausweis
  • Stammbuch oder Heiratsurkunde
  • Rentennachweis (falls Rentner)
  • Krankenversicherungskarte
  • Testament (falls vorhanden)

Verwitwete & Geschiedene

  • Personalausweis
  • Heirats- und Sterbeurkunde des Partners bzw. Scheidungsurteil
  • Rentennachweis (falls Rentner)
  • Krankenversicherungskarte
  • Bestattungsvorsorgevertrag

Sie wissen nicht, ob Ihre Unterlagen vollständig sind? Kein Problem — wir schauen gemeinsam durch und besorgen fehlende Dokumente für Sie.

Wir unterstützen Sie

Sie müssen keine Entscheidung sofort treffen. Rufen Sie uns einfach an. Dann besprechen wir mit Ihnen, was im Moment wichtig ist, und organisieren den Rest.