Häufige Fragen

Antworten auf das, was Angehörige bewegt

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestattung, Vorsorge und Formalitäten. Sollten Sie Ihre Frage hier nicht finden, rufen Sie uns gern an, wir sind 24 h erreichbar.

Im Trauerfall

Erste Schritte

Was ist der erste Schritt im Trauerfall?

Verständigen Sie zuerst den Hausarzt oder bei einem unklaren Todesfall die 112. Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus. Anschließend rufen Sie uns an: 04732 1849268. Wir kümmern uns um den Rest.

Erreiche ich Sie auch nachts?

Ja, Sie erreichen uns rund um die Uhr telefonisch unter 04732 1849268. Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Welche Unterlagen benötigen wir von Ihnen?

Personalausweis des Verstorbenen, Geburtsurkunde, Heirats- oder Scheidungsurkunde, Rentennachweis, Krankenversicherungskarte.

Wie schnell muss ich Sie informieren?

Es gibt keinen Zeitdruck. Lassen Sie sich Zeit, fassen Sie sich ein wenig, sprechen Sie mit der Familie. Wenn Sie bereit sind, rufen Sie uns an, wir kommen, sobald Sie es wünschen.

Bestattungsarten

Erd-, Feuer-, See- und Wald-Bestattung

Wird im Krematorium wirklich einzeln eingeäschert?

Ja. Jede Einäscherung erfolgt einzeln. Der Sarg erhält einen nummerierten Schamottestein, der eine eindeutige Zuordnung während des gesamten Ablaufs gewährleistet. Wir arbeiten mit der Feuerbestattung Weser-Ems in Wilhelmshaven zusammen.

Wie läuft eine Seebestattung ab?

Nach der Einäscherung wird die Asche in einer wasserlöslichen See-Urne in der Nordsee beigesetzt. Angehörige können mit an Bord sein oder später die genauen Koordinaten erhalten. Wir arbeiten mit der Seebestattungsreederei Albrecht zusammen.

Was ist eine Waldbestattung?

Die Asche wird in einer biologisch abbaubaren Urne unter einem Baum beigesetzt — z. B. im FriedWald® Hasbruch oder im Ruheforst Grabhorn. Ohne Grabstein und ohne Pflegeaufwand.

Was ist eine Tree-of-Life-Bestattung?

Eine Tree-of-Life-Bestattung ist eine Form der Naturbestattung, bei der die Asche des Verstorbenen in das Wurzelwerk eines jungen Baumes eingebracht wird. So entsteht ein lebendiger Erinnerungsort, der mit dem Baum wächst.

Ist ein Abschied am offenen Sarg möglich?

Ja. Wir bereiten den Verstorbenen würdevoll vor, damit Sie sich in Ruhe verabschieden können. Am Hauptsitz in Rodenkirchen und in Ovelgönne stehen dafür eigene Räumlichkeiten zur Verfügung.

Kosten & Vorsorge

Finanzielle Fragen

Was kostet eine Bestattung?

Das hängt stark von Ihren Wünschen ab. Wir geben Ihnen sofort eine konkrete Auskunft, wenn wir wissen, was Sie sich vorstellen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wir erstellen Ihnen einen transparenten Kostenvoranschlag.

Was ist eine Bestattungsvorsorge?

Mit einem Vorsorgevertrag legen Sie fest, wie Sie einmal verabschiedet werden möchten und entlasten Ihre Angehörigen. Das Geld ist über die Deutsche Treuhand Bestattungsvorsorge AG insolvenzsicher verwahrt.

Ist mein Geld bei der Vorsorge sicher?

Ja. Die finanziellen Mittel werden nicht bei uns hinterlegt, sondern bei der Deutschen Treuhand Bestattungsvorsorge AG. So sind sie auch bei einer Geschäftsaufgabe sicher.

Was passiert bei Bezug von Sozialleistungen?

Eine Bestattungsvorsorge gilt als angemessenes Schonvermögen und ist in der Regel vor dem Zugriff durch das Sozialamt geschützt.

Trauerfeier & Abschied

Rund um die Trauerfeier

Kann ich die Trauerfeier individuell gestalten?

Ja, sehr gern. Wir vermitteln Pastor, freie Redner und Musiker. Auch eine stille Beisetzung im engsten Kreis ist möglich.

Organisieren Sie auch die Kaffeetafel?

Auf Wunsch organisieren wir die Kaffeetafel in Räumlichkeiten Ihrer Wahl. Wir vermitteln Caterer aus der Region und kümmern uns um die Reservierung.

Wer gestaltet die Trauerkarten?

Trauerkarten, Anzeigen und Danksagungen werden in unserem Hause individuell gestaltet, auf Wunsch mit eigenem Foto.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie uns einfach an, wir nehmen uns Zeit für jede Frage. Auch wenn Sie nur kurz etwas wissen möchten.